Política de envío

 

En Ding Dog Pets, trabajamos para que tus productos lleguen a tiempo. Aquí te contamos más sobre nuestra política de envío:

Procesamiento de tu pedido: los procesaremos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la confirmación tu compra. Si tu pedido fue realizado durante un fin de semana o día festivo, serán procesados al siguiente día hábil.

 

Costo de envío: Los costos de envío dependen del tamaño y se mostrarán desde que ingresar tu producto al carrito de compras y durante la pantalla de pago.

 

Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según el destino:

  • Bowls, comederos y rampas:  3 - 5 días hábiles a nivel nacional (aplica solo para Colombia)
  • Accesorios marca Zeedog: 8 días hábiles (Aplica solo para Colombia)

 

Seguimiento de Pedido: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás a tu correo electrónico un número de seguimiento con la que podrás rastrear tu pedido a través de la página de Coordinadora: https://coordinadora.com/rastreo/rastreo-de-guia/

Dirección de Envío: Es importante que verifiques que la dirección de envío esté correcta y completa. No nos hacemos responsables por retrasos o fletes adicionales generados por error en la dirección de entrega.